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작성일 20-09-02 06:47본문
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방송통신/기타
사례(instance)관리 사정 단계에 대해 구체적으로 논하세요.
사定義(정이) 목적은 서비스 이용자와 그의 사회적 ․ 물리적 環境(환경)의 욕구(need)와 강점(strength)을 정확히 파악하는 데 있다 욕구는 문제가되는점 , 요구사항, 해결책, 부족한 부분 등의 여러 가지 측면으로 定義(정이)된다 서비스 이용자들은 사례(instance)관리에서 어떠한 서비스가 제공될 수 있는지를 모르기 때문에 자신의 욕구를 정확하게 표현하지 못하고, 때로 비현실적인 기대를 하거나 너무 좁은 범위의 욕구만 표현하므로 잘 탐구해야 한다.
사례(instance)관리자가 일상생활에서 겪고 있는 서비스 이용자의 어려움을 표현하도록 격려하면 쉽게 욕구를 확인할 수 있다
이때 사례(instance)관리자는 가급적이…(drop)
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