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작성일 20-07-08 14:49
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방송통신/기타
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의사소통에 effect(영향) 을 미치는 요인, 효과(效果)적인 의사소통 방법
I. 의사소통에 effect(영향) 을 미치는 요인
사람들의 特性(특성)이 의사소통과정에서 중요한 effect(영향) 을 주게 되며 대표적인 것이 지각과 태도이다. 이는 의사소통과 대인관계에 극히 중요한 요소이다. 개인적 가치관, 욕구, 文化(culture) 적 배경, 그리고 여러 가지 environment(환경) 에서 수집된 정보가 지각되어 여러 가지 environment(환경) 에로 해석된다된다.
1/ 지각적 오류가 있을 수 있다아 똑같은 상황도 사람마다 서로 다르게 받아들이는 경우가 있다아 사람은 궁극적으로 자신에게 의미 있는 것만을 받아들이게 된다된다.
지각(perception)은 사람이 주의 environment(환경) 으로부터 정보를 받아들이는 과정이다.
그런데 자극이 발…(To be continued )
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